Если вам не подошёл товар, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения заказа — согласно закону «О защите прав потребителей».

 

Что можно вернуть:

• товар в новом состоянии, без следов использования

• с оригинальными бирками и упаковкой (если они были)

• с подтверждением покупки (номер заказа, чек или выписка)

 

Как оформить возврат:

Напишите нам на почту или в мессенджер — укажите номер заказа и причину возврата.

Мы согласуем с вами способ отправки и подскажем ближайший пункт возврата (СДЭК или Boxberry).

После получения и проверки товара мы вернём деньги тем же способом, которым вы оплатили заказ.

 

Обратите внимание:

• Возврат возможен только за счёт покупателя, если товар не имеет дефектов.

• В случае производственного брака все расходы берём на себя.

• Обмен товара осуществляется по тем же правилам — напишите нам, и мы подберём подходящий вариант.

Если у вас есть вопросы по возврату товара — свяжитесь с нами удобным для вас способом:
8 (919) 835-72-09
burlakPR@gmail.com